Ô Ballerines vous propose le retrait en boutique 2h, ou la livraison à domicile.



Click & Collect: le retrait en drive 2h - Sans frais supplémentaires

Sous réserve de la validation du paiement en ligne de l’acheteur, les produits sont préparés et disponibles au retrait en drive dans un délai de 2h.

L’acheteur se présente en boutique à l'heure indiquée lors de sa validation de commande muni de sa facture électronique ou papier, ainsi que d’une pièce d’identité pour un retrait à l’heure indiquée ; ses produits lui seront remis contre signature du bon de commande en ligne.

Toute signature du bon de commande vaut acceptation de la réception du colis.

En cas de rétractation ou de retour, dans le cadre de la commande sur site avec retrait en boutique, les garanties applicables sont les même que pour toute commande sur le site www.oballerines.com.



La livraison à domicile en 24h à 72h assurée par Ô Ballerines

La préparation des colis s’organise du lundi au vendredi, et la livraison et la réception des colis s’effectuent du lundi au samedi.

En général, le délai de préparation de commande est de 12h à 24h, pouvant être inférieur, sous réserve de la validation du paiement en ligne de l'acheteur

Les livraisons sont assurées par Ô Ballerines dans un délai de 24h à 72h (jours ouvrés) à partir du jour de commande. La livraison est gratuite à partir de 30€ d'achats, dans un périmètre géographique défini.

Lors de la validation de commande prête à la livraison, Ô Ballerines informe l'acheteur du jour et créneau horaire de livraison. Pour toute demande de modification du jour ou créneau horaire, l'acheteur informe Ô Ballerines par tout moyen à sa disposition (mail, sms, appel) au plus tard 2h avant l'heure dite. L'acheteur peut indiquer dans l'onglet informations complémentaires une demande de créneau spécifique (sous réserve d'acceptation par le vendeur).

En cas d'absence de l'acheteur, Ô Ballerines ne peut être tenu responsable et ne peut donner lieu ni au versement, ni à la réclamation d’indemnités.

Les livraisons sont livrées à l’adresse renseignée par l’acheteur lors de sa commande.

L’acheteur présente sa validation de commande muni de sa facture électronique ou papier; ses produits lui seront remis contre signature du bon de commande en ligne.

Toute signature du bon de commande vaut acceptation de la réception du colis.

En cas de rétractation ou de retour, dans le cadre de la commande sur site avec livraison à domicile, les garanties applicables sont les même que pour toute commande sur le site www.oballerines.com.



La livraison à domicile sous 48h assurée par La Poste, en colis suivi

La préparation des colis s’organise du lundi au vendredi, et l’expédition et la réception des colis s’effectuent du lundi au samedi.

En général, le délai de préparation de commande et d’expédition est de 12h à 24h, pouvant être inférieur.

Les livraisons sont assurées par La Poste – Colis suivi dans un délai de 48h (jours ouvrés) en France métropolitaine à partir du jour d’expédition. Vers les autres pays, le délai peut être porté à 15 jours ouvrés.

En cas de retard de livraison par La Poste, Ô Ballerines ne peut être tenu responsable. Egalement tout retard de livraison pour une cause extérieure « au vendeur » ne peut donner lieu ni au versement, ni à la réclamation d’indemnités.

Les livraisons sont expédiées à l’adresse renseignée par « l’acheteur » lors de sa commande.



FRAIS D'EXPEDITION

Les prix de produits indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés, ils sont inclus au montant total de la commande.

Pays Délais Tarifs
France métropolitaine 48 H 4,50€ TTC
Union Européenne 48 H 9,00€ TTC
DOM-TOM, et autres pays  Maximum 15 jours 15,00€ TTC